AI, ktorá má vo firme reálny zmysel
Navrhujeme a integrujeme AI tam, kde dokáže ušetriť čas, znížiť náklady alebo sprístupniť firemné dáta.
Od asistentov a automatizácie až po spracovanie dokumentov a vyhľadávanie nad vlastnými dátami. Bez hype. Začíname konkrétnym problémom a hľadáme riešenie, ktoré sa oplatí.
Čo s AI robíme
Toto sú oblasti, v ktorých AI dnes najčastejšie prinesie výsledok. Vždy začíname konkrétnym problémom, nie technológiou.
AI chatboti a asistenti
Asistenti nad vaším obsahom a dátami. Pre zákazníkov na webe aj pre interné tímy.
Automatizácia procesov
AI spracuje e-maily, objednávky, tickety a ďalšie opakované úlohy, ktoré dnes zbytočne zaberajú čas.
Spracovanie dokumentov
Z faktúr, zmlúv a formulárov získame štruktúrované dáta bez ručného prepisovania.
Vyhľadávanie vo firemných dátach
RAG riešenia, ktoré hľadajú odpovede vo vašich dokumentoch a znalostiach, nie náhodne na internete.
AI vo weboch a e-shopoch
Od odporúčaní a podpory zákazníkov po generovanie či lokalizáciu obsahu. AI zapojíme tam, kde zlepší konkrétnu časť produktu.
Čo je súčasťou
Od overenia, či AI dáva zmysel, až po prevádzku a priebežné zlepšovanie riešime AI projekt ako jeden celok.
Analýza problému a use-caseu
Najprv overíme, či AI vôbec dáva zmysel a aký môže mať prínos.
Výber vhodného modelu
Podľa úlohy, dát, požiadaviek na bezpečnosť a rozpočtu.
Integrácia do vašich systémov
Napojenie na weby, interné systémy a existujúce procesy.
Bezpečné napojenie na vaše dáta
Vrátane nastavenia práce s citlivým obsahom.
Pilotné overenie na reálnych dátach
Ešte pred väčším nasadením, na vašich vlastných prípadoch.
Prevádzka a meranie kvality
Po spustení sledujeme kvalitu, náklady aj používanie a riešenie ďalej ladíme.
Pre koho AI riešenia staviame
Pre stredné a veľké firmy, ktoré majú konkrétny problém, ktorý sa oplatí riešiť pomocou AI.
Nemusíte mať pripravený AI projekt. Stačí problém, ktorý chcete vyriešiť lepšie.
Veľa opakovaných úloh
Rovnaké kroky sa robia denne, ručne a na viacerých miestach naraz.
Podpora odpovedá na tie isté otázky
Na zložitejšie prípady, ktoré naozaj potrebujú človeka, zostáva menej času.
Množstvo dokumentov
Faktúry, zmluvy a formuláre, z ktorých niekto prepisuje údaje ručne.
Dáta, ku ktorým sa ľudia ťažko dostávajú
Informácie existujú, ale nájsť odpoveď trvá dlho a závisí od konkrétneho človeka.
Ak AI nie je správna cesta, povieme to.
Vaše dáta zostávajú vaše
Pri riešeniach nad firemnými dátami nejde o to, aby model poznal všetko. Dostane len ten kontext, ktorý s otázkou súvisí — z vašich dokumentov a systémov.
Dokumenty a dáta
zmluvy, faktúry, interné znalosti, obsah webu
Index nad vašimi dátami
obsah sa dá hľadať podľa významu, nielen podľa slov
Jazykový model
vyberáme ho podľa úlohy, dát a bezpečnosti
Odpoveď z vašich dát
asistent na webe, v aplikácii alebo v internom nástroji
Podľa citlivosti dát pracujeme cez zabezpečené API alebo zvolíme model, ktorý beží vo vašom či inom kontrolovanom prostredí. Spôsob práce s dátami riešime už pri návrhu, nie až po nasadení.
Ako AI riešenie vzniká
Postupujeme od problému k pilotu a až potom k plnému nasadeniu. Rýchlo tak zistíme, čo funguje a kde sú limity.
Analyzujeme problém
Pozrieme sa na proces, dáta a očakávaný prínos. Spoločne si overíme, či je AI správny nástroj.
Overíme riešenie
Pilot alebo PoC postavíme na reálnych dátach. Rýchlo zistíme, čo funguje a kde sú limity.
Integrujeme ho do praxe
Riešenie napojíme na vaše systémy, web alebo interné procesy. Nie ako izolované demo, ale ako súčasť fungujúceho produktu.
Prevádzkujeme a zlepšujeme
Po spustení sledujeme kvalitu, náklady a používanie. Podľa výsledkov riešenie ďalej ladíme.
Technológiu určuje problém
Pracujeme s modelmi OpenAI a Anthropic (Claude), podľa potreby aj s open-source modelmi.
Používame RAG, vektorové databázy, API integrácie a technológie, ktoré zapadajú do vášho existujúceho stacku.
Model nie je cieľ. Je to nástroj.
Vyberáme ho podľa konkrétnej úlohy, dát, bezpečnosti a rozpočtu.
Na čom AI riešenia stoja
AI je posledná vrstva. Pod ňou musia fungovať dáta, integrácie a vyhľadávanie. Toto nie sú AI projekty — je to práca so systémami a dátami, na ktorej AI riešenie stojí.
Prečo zveriť AI Webikonu
AI ako súčasť fungujúceho produktu
AI neodovzdáme ako samostatné demo. Napojíme ho na web, aplikáciu, firemné systémy alebo proces, v ktorom má priniesť výsledok.
Začíname problémom, nie technológiou
Najprv hľadáme konkrétny use-case a jeho prínos. Až potom sa bavíme o modeli a architektúre.
Dáta riešime od začiatku
Pri návrhu riešime, aké dáta AI potrebuje, kam putujú a ako ich chrániť.
Skúsenosť s vývojom, nie iba s AI
AI riešenia staviame na viac ako 16 rokoch skúseností s vývojom webov, aplikácií a digitálnych produktov. Rozumieme aj systémom, do ktorých treba AI reálne zapojiť.
Partner aj po spustení
Projektom pre nás spustenie nekončí. Zabezpečíme prevádzku, podporu a ďalší rozvoj podľa toho, čo riešenie v praxi ukáže.
Časté otázky o AI riešeniach
Nenašli ste svoju otázku? Napíšte nám — radi ju zodpovieme.
Čo dnes AI reálne dokáže pre firmu?
Najväčší prínos má tam, kde sa opakujú rovnaké úlohy alebo kde ľudia pracujú s veľkým množstvom informácií. Typicky ide o zákaznícku podporu, spracovanie dokumentov, vyhľadávanie vo firemných dátach či automatizáciu procesov. Začať odporúčame jedným konkrétnym use-caseom s merateľným prínosom.
Koľko stojí AI riešenie?
Záleží od problému, rozsahu integrácie, dát a požiadaviek na prevádzku. Pri väčších riešeniach odporúčame začať pilotom, ktorý overí prínos a technické možnosti ešte pred väčšou investíciou.
Kam idú naše dáta a ako sú chránené?
Záleží na citlivosti dát a požiadavkách projektu. Môžeme pracovať cez zabezpečené API alebo zvoliť model, ktorý beží vo vašom či inom kontrolovanom prostredí. Spôsob práce s dátami riešime už pri návrhu, nie až po nasadení.
Na akých modeloch staviate?
Používame OpenAI, Anthropic (Claude) aj open-source modely. Konkrétny model vyberáme podľa úlohy, kvality výstupov, požiadaviek na dáta, bezpečnosti a nákladov.
Vieme začať v malom?
Áno. Pri AI je často rozumnejšie začať pilotom než veľkým projektom. Na reálnych dátach overíme prínos, kvalitu aj limity riešenia. Ak dáva zmysel, následne ho rozšírime.
Povedzte nám problém.
AI je až druhá otázka.
Nemusíte mať hotový návrh riešenia. Povedzte nám, čo dnes vo firme zaberá zbytočne veľa času alebo kde sa strácajú dáta. Spoločne zistíme, či má AI v tomto prípade zmysel a kde začať.
Ozveme sa do 24 hodín.
Nezáväzne.