DPD

Integrácia DPD,
ktorú si e-shop nainštaluje sám

DPD potrebovalo jednoduchý spôsob, ako prepojiť svoje prepravné služby s e-shopmi na WooCommerce. Postavili sme plugin — a DPD ho sprístupnilo svojim klientom priamo v repozitári WordPressu.

Objednávka prepravy aj prepravný štítok bez opustenia e-shopu. Od roku 2022 plugin udržiavame ako produkt, nie ako odovzdaný projekt.

wordpress.org/plugins/wc-dpd

2022

zverejnenie na WordPress.org

700+

aktívnych inštalácií podľa WordPress.org

vydaní od prvej verzie

0 €

pre zmluvných zákazníkov DPD SK

Plugin DPD vo WooCommerce — zoznam objednávok so stĺpcom Export do DPD a panel DPD Export s výberom prepravnej služby

Plugin, ktorý DPD dáva svojim klientom

Kuriérska spoločnosť nepotrebovala web. Potrebovala nástroj, ktorý si jej klienti nasadia do vlastného e-shopu — a ktorý im ušetrí prepisovanie údajov medzi systémami.

Vytvorili sme plugin, ktorý prepája WooCommerce s DPD a automatizuje spracovanie prepravy. DPD ho následne sprístupnilo svojim klientom bezplatne — priamo v oficiálnom repozitári WordPressu.

To zmenilo povahu celého zadania. Nedodávali sme riešenie jednému klientovi na jeho vlastný web, ale produkt, ktorý si nainštalujú stovky cudzích e-shopov v prostrediach, ktoré nemáme pod kontrolou.

Toto nie je web. Je to produkt.

Údaje o preprave idú samé

E-shop vytvorí objednávku prepravy priamo vo WooCommerce, vyberie službu DPD a plugin odošle údaje do systému prepravcu. Prepravný štítok sa vráti späť k objednávke.

Cesta objednávky prepravy

E-shop

Objednávka vo WooCommerce

adresa, služba DPD a parametre zásielky

export z objednávky

Webikon

Plugin DPD

zostaví a odošle údaje o preprave

API

DPD

DPD Shipper

objednávka je viditeľná aj v aplikácii prepravcu

štítok sa vracia

E-shop

Prepravný štítok

na tlač vo formáte A4 alebo A6

E-shop tak nemusí údaje prepisovať medzi viacerými systémami ani riešiť prepravu mimo svojej administrácie. Objednávky vytvorené pluginom vidí DPD aj vo svojej vlastnej aplikácii.

Údaje o zásielke neprepisuje nikto ručne.

Preprava sa rieši tam, kde už objednávky sú

Plugin nepridáva do e-shopu ďalšie miesto, kam sa treba prihlasovať. Pracuje v zozname objednávok, ktorý obsluha e-shopu otvára aj tak.

Zoznam objednávok WooCommerce so stĺpcom Export do DPD, tlačidlami Export a odkazmi na stiahnutie štítku s číslom balíka — Stĺpec *Export do DPD* priamo v zozname objednávok — po exporte pribudne odkaz na štítok a číslo balíka.

Objednávku sa dá pred exportom upraviť a exportovať tromi rôznymi spôsobmi — po jednej, hromadne z výpisu alebo z detailu objednávky. Pri väčšom počte zásielok je práve hromadný export ten rozdiel, ktorý sa počíta v hodinách.

Prepravu vyrieši e-shop bez opustenia WooCommerce.

Funkcie, ktoré pribúdali podľa praxe

Plugin nezostal pri jednom exporte. Od roku 2022 sa z neho stal nástroj, ktorý pokrýva bežnú prácu e-shopu s prepravou.

Portfólio služieb DPD

Home, Classic aj časové okná — na adresu aj do odberných miest.

Tlač prepravných štítkov

Formát A4 alebo A6 podľa toho, na čom e-shop tlačí.

Odberné miesta a boxy

Pickup prevádzky aj samoobslužné Pickup Station.

Predvolená služba

E-shop si nastaví, čo sa má na objednávku použiť automaticky.

Cena podľa hmotnosti

Dopravu vypočíta z hmotnosti produktov v košíku.

Doprava zdarma

Bežná akvizičná mechanika e-shopu, nastaviteľná v plugine.

Odberné miesto si vyberie zákazník

Jednou z väčších funkcií, ktoré do pluginu pribudli po spustení, je výber odberného miesta priamo v košíku e-shopu.

Výber dopravy v košíku s možnosťou DPD odberné miesta a vyhľadávanie balíkomatov podľa mesta a PSČ

Zákazník si pri objednávke nájde partnerskú prevádzku DPD alebo samoobslužný box podľa mesta a PSČ. Vybrané miesto sa prenesie do objednávky, takže e-shop ho už nemusí nikam dopisovať.

Verejne dostupný a aktívne používaný

Plugin je v oficiálnom repozitári WordPressu a inštaluje sa rovnako ako ktorýkoľvek iný plugin. Dnes ho podľa WordPress.org používa viac než 700 e-shopov.

Stránka pluginu DPD SK for WooCommerce na WordPress.org — autor Webikon, verzia 8.5.1, 700+ aktívnych inštalácií a hodnotenie 5 z 5 — Verejná stránka pluginu — verzia, kompatibilita, počet inštalácií aj hodnotenia sú na očiach každému.

Verejný repozitár znamená aj verejný support. Technické požiadavky používateľov riešime priamo vo fóre pluginu — rovnako ako jeho hodnotenia a kompatibilitu s novými verziami WordPressu.

Inštaluje sa ako každý iný plugin.

Kompatibilita je práca, ktorá nikdy nekončí

WordPress a WooCommerce vydávajú nové verzie priebežne. Plugin, ktorý beží v stovkách cudzích e-shopov, im musí stíhať.

Od roku 2022 sa o plugin staráme ako o dlhodobo udržiavaný produkt: technický support, opravy a priebežná aktualizácia kompatibility. Od prvej verzie vyšlo 32 vydaní a plugin sa ďalej rozširuje.

Pri produkte v cudzích prostrediach je to podstatný rozdiel voči webu. Chybu nenahlási jeden klient, ktorého poznáme — nahlási ju ktorýkoľvek z e-shopov, ktoré si plugin nainštalovali.

Produkt sa neodovzdáva. Udržiava sa.

Produkt je DPD. Technická stránka je naša

DPD zostáva vlastníkom produktu a rozhoduje o jeho smerovaní aj prioritách. My zabezpečujeme technickú časť — a priebežne navrhujeme, čo by plugin mohol robiť lepšie.

Analýza požiadavky

Prvým krokom bola analýza dokumentácie API — a pri každej novej funkcii to platí znova.

Návrh a vývoj

Riešenie navrhneme tak, aby sedelo do existujúceho pluginu, nie vedľa neho.

Testovanie a vydanie

Testujeme pred vydaním — aktualizáciu si stiahnu stovky e-shopov naraz.

Klient rozhoduje o produkte. My zaň technicky ručíme.

Z integrácie sa stal dlhodobý produkt

DPD má nástroj, ktorý môže dať každému svojmu zmluvnému zákazníkovi s WooCommerce e-shopom — bez toho, aby preň robilo individuálnu integráciu.

E-shopy majú prepravu vyriešenú vo svojej administrácii a plugin, ktorý drží krok s ekosystémom. A projekt pokračuje: keď vznikne nová požiadavka, riešime jej technickú stránku a pripravíme ďalšie vydanie.